Sân bay London Heathrow
Tên đầy đủ
London Heathrow Airport
Địa chỉ
234 Bath Road, Hayes, Middlesex UB3 5AP, UK
Mã Sân bay
LHR
Mã quốc gia
44
Điện thoại
0844 335 1801
Website
Số nhà ga
5
Time Zone
GMT (GMT + 1 từ chủ nhật của tháng 3 đến chủ nhật của tháng 10)
Vị trí
Sân bay cách London 24 km (15 dặm) vế phía tây
Tin tức sân bay
Nhà ga 5 (nhà ga mới) mở cửa vào tháng 3 năm 2008. một vị trí nhỏ ở nhà ga mới là được giới thiệu như là “nhà mới” của British Airway. Vào www.heathrowairport.com/t5 tham khảo thêm.
Di chuyển giữa nhà ga
Nhà ga 1, 2 and 3 di chuyển thông nhau qua lối đi ngầm dưới đất.. Di chuyển giữa Nhà ga 1, 2 and 3, and Nhà ga 4 (đi khoảng - 8 phút) and 5 (đi khoảng 12 phút), nằm về phía nam và phía tây tượng ứng của sân bay, có chuyến tàu miễn phí của Heathrow Express .
Chỉ dẫn đường
Nhà ga 1, 2 và 3 có thể đi đến qua các xa lộ : M4 giao với 4, M25 giao với 15, A4( đường địa phương).
Nhà ga 4 có thể đi đến qua các xa lộ : M4 giao với 3, M25 giao với 14, A30 (đường địa phương)
Bãi đậu xe
Có nhiều bãi đâu xe. Mỗi nhà ga đều có bãi đậu xe ngắn hạn, điều hành bởi chính sân bay, Nó cung cấp Parking Expres đậu xe dài hạn
Đặt chỗ trước thông qua website của sân bay (tel: 0844 335 1801; www.heathrowairport.com).
Bãi đậu xe dài hạn điều hành bởi NCP (tel: 0845 050 7080; www.ncp.co.uk) and Purple Parking (tel: 0845 450 0808; www.purpleparking.com).
Airport Paking Shop (www.airport-parking-shop.co.uk) là một cách thuận tiện để so sánh giá cả của các hãng và giảm giá khi đặt chỗ trước. Doanh nghiệp và Phục vụ đậu xe có thể đặt trước qua website của sân bay.
Một dịch vụ đưa đón miễn phí đi lại giữa các nhà ga và bãi đậu xe dài hạn và bãi đậu xe dành cho doanh nhân được cung cấp. Khu đậu xe có người coi có ở cả năm nhà ga; CPS cung cấp tài xe dành cho việc đậu xe, đăng ký qua website của sân bay. Tài xế khuyết tật có thể yêu cầu sự giúp đỡ từ các nhân viên dịch vụ khách hàng tại bãi đậu xe. Xe máy có thể đậu miễn phí tại khu vực dành riêng tại mỗi nhà ga.
Thuê xe
Alamo, Avis, Enterprise, Europcar, Hertz và National đều có đại diện tại nhà ga
Giao thông vận tải
Đường sắt: Heathrow Express thường xuyên có các tuyến tàu đến London Paddington Station mất 15-20 phút (tel: 0845 600 1515; www.heathrowexpress.com). Paddington được phục vụ bởi các tuyến đường sắt quốc gia Mainline về phía tây và tây nam nước Anh, và trên mạng lưới điện ngầm London.
Từ London Victoria Station, phục vụ bởi các dịch vụ gia Express (National Express) (xem dưới đây), hành khách có thể kết nối với các dịch vụ đào tạo Mainline ở phía nam và phía đông nước Anh. Để biết thông tin du lịch đường sắt quốc gia, liên hệ với đường dây thông tin 24 giờ (tel: 0845 748 4950; www.nationalrail.co.uk).
Tàu điện ngầm : Sân bay cũng có tàu điện ngầm London Underground’s Piccadilly Line, có thể đưa hành khách vào trung tâm London (đi khoảng - 50 phút). Để biết thêm thông tin, gọi cho đường dây thông tin của Underground travel (tel: (020) 7222 1234; www.tfl.gov.uk/tube).
Xe buýt : Có nhiều trạm xe buýt địa phương tại trạm xe buýt trung tâm và nhà ga 4 và 5. National Express (tel: 0871 781 8181; www.nationalexpress.com) cung cấp xe buýt từ năm nhà ga đi đến trạm xe khách London Victoria. Tuyến xe buýt N9 phục đi đến trung tâm London vào buổi tối. Để biết thêm thông tin về giao thông công cộng, xin liên hệ Traveline (tel: 0871 200 2233). National Express (tel: 0871 781 8181;
Xe khách: Xe khách kết nối sân bay với 500 điểm khắp nước Anh. National Express (tel: 0871 781 8181; www.nationalexpress.com) cung cấp dịch vụ lớn nhất.
Taxi : Taxi có phép màu đen phục vụ tại sân bay và có sẵn bên ngoài tất cả các nhà ga.
Bàn thông tin và giúp đỡ
Quầy thông tin có ở mỗi nhà ga. Quầy thông tin về xe buýt, xe khách, xe lửa… có ỡ nhà ga 1 và 3, và bên ngoài nhà ga 4.
Trung tâm Du lịch và khách sạn (Hotel and Traveller Centr), ở nhà ga 3, cung cấp thông tin cho du khách về vé tàu điện ngầm, chỗ ở khách sạn
Quầy trợ giúp có ở khắp sân bay, du khách có thể tìm kiếm sự trợ giúp bằng cách gọi điện thoại, hoặc bản đồ nhà ga.
Tiện nghi sân bay
Dịch vụ tiền tệ và truyền thông: Có máy ATM và quầy đổi ngoại tệ khắp sân bay, có cả bưu điện ở nhà ga 2 và 4. Điện thoại công cộng, máy fax có ở khu vực chính của mỗi nhà ga, Truy cập internet không dây có ở nhà chờ ga đi của tất cả các nhà ga.
Ăn uống : Có khá nhiều nhà hàng, bar, cửa hàng thức ăn nhanh, quán café, quán rượu, .. ở khắp sân bay
Mua sắm: Có rất nhiều cửa hàng ở mỗi nhà ga bao gồm cả các cửa hàng âm nhạc, hiệu sách, các quầy bán báo, cửa hàng quần áo phụ kiện, hàng điện tử, hiệu thuốc, cửa hàng kính mát, cửa hàng giày, cửa hàng bánh kẹo và cửa hàng nước hoa. Có các quầy thuốc trong tất cả các nhà ga; tại nhà ga 1 thì thuốc phân phối theo quy định
Hành lý : Tìm kiếm hành lý thất lạc có ở mỗi nhà ga, liên hệ với Airport Lost Property Office (tel: (020) 8745 7727)
Các tiện nghi khác : Có cả nhà thờ nhỏ, nhà tắm, trung tâm du khách (tel: (020) 8745 6655) và một trung tâm chăm sóc sức khỏe (tel: (020) 8745 7047)
Hội nghị và kinh doanh
The Travelex Business Centre, trong tòa nhà Queen (Queen’s Building) ở giữa nhà ga 1 and 2 (tel: (020) 8759 2434; www.travelex.co.uk) cung cấp 19 phòng họp, một phòng hội nghị 60 chỗ , phòng nghỉ, và các phương tiện hỗ trợ kinh doanh bao gồm các máy trạm, máy tính trực tuyến, fax, máy photocopy, hội nghị truyền hình và các thiết bị nghe nhìn
Thiết bị dành cho người khuyết tật
Thông tin dành cho du khách khuyết tật có tại quầy Heathrow Travel-Care hoặc liên hệ qua điện thoại (tel: (020) 8745 7495)
Thông tin chi tiết truy cập vào website của sân bay. Có thông tin Minicom dành cho người có thính lực kém (tel: (020) 8745 7950),
Điện thoại có độ cao phù hợp với người ngồi xe lăn
Ghế ngồi và nhà vệ sinh dành cho người khuyết tật có ở tất cả các nhà ga
Đẩy xe lăn và trợ giúp với hành lý từ ga đi để check-in, có sẵn miễn phí và có thể được đặt trước thông qua Skycaps (tel: (020) 8745 6011 / 5727).
Hỗ trợ cũng có sẵn bằng cách sử dụng điện thoại tại các điểm trợ giúp khác nhau nằm trong cả sân bay. Hành khách cần xe lăn và giúp đỡ đặc biệt cũng nên liên hệ với các hãng hàng không cá nhân trước khi đi du lịch.
Help Bus (tel: (020) 8745 6261) là phúc vụ các chuyến xe buýt hỗ trợ xe lăn hoạt động giữa tất cả các nhà ga xe buýt và nhà ga trung tâm.
Có chỗ dừng cho xe lăn . Heathrow Express, taxi màu đen và rất nhiều tuyến xe buýt và xe khách cung cấp các tiện nghi cho xe lăn.
Khách sạn
Hilton Heathrow (tel: (020) 8759 7755; www.hilton.co.uk) đi bộ một khoảng ngắn qua cây cầu từ nhà ga số 4
Các khách sạn gần nhất bao gồm :
Jury's Inn Heathrow (tel: (020) 8266 4664; www.jurysdoyle.com),
Marriott London Heathrow (tel: (020) 8990 1100; www.marriott.com),
Novotel London Heathrow (tel: (01895) 431 431; www.novotel.com),
Radisson Edwardian Heathrow (tel: (020) 8759 6311; www.radisson.com), Premier Travel Inn (tel: 0870 607 5075; www.premiertravelinn.com),
Crowne Plaza London Heathrow (tel: 0871 423 4896; www.ichotelsgroup.com), Renaissance Heathrow (tel: (020) 8897 6363; www.marriott.com),
Thistle London Heathrow (tel: 0871 376 9021; www.thistlehotels.com),
Park Inn Heathrow (tel: (020) 8759 6611; www.rezidorparkinn.com) và
Sheraton Skyline Hotel and Conference Centre (tel: (020) 8759 2535; www.starwoordhotels.com).
Khách sạn Hoppa có các chuyển xe buýt chạy thường xuyên giữa Nhà ga 1, 2, 3 và 5 và các khách sạn chính gần đó, trong khi xe buýt Hotelink dịch vụ tận nơi cho các khách sạn ở London.
Đặt phòng khách sạn có thể được thực hiện tại bàn làm việc của British Hotel Reservation Centre trong ga đến của mỗi nhà ga; hành khách cũng có thể sử dụng dịch vụ đặt phòng 24 giờ (tel: (020) 8759 8797 hoặcr 0800 783 4020).
